Bem vindo a Municipais BR

Regras das compras de itens importados 

 

A Municipais BR é uma plataforma que disponibiliza diversos cursos e produtos nacionais e importados, diferenciados e exclusivos e selecionados para você. São produtos escolares como Bolsas, mochilas, cadernos, lapis, canetas, materias escolares e diversos, que alguns itens somente a nossa empresa revende aqui no Brasil .

 

O processo de compra é muito fácil! Assim como você já faz no site  de forma simples e prática, utilizando seu login e sempre percebendo na descrição do item o destaque de produto importado, aqui e utilize as opções disponíveis para localizar os itens que desejar. Você poderá navegar por:

Categorias

Destaques

Promoções

Marcas mais bem avaliadas

Termos de busca (utilizando a barra de pesquisa no menu superior)

 

Na Municipais BR é possível utilizar as opções: Boleto ou Pix, como forma de pagamento com as mesmas condições oferecidas de desconto e vantagens das compras em todo o site.

 

Os valores dos produtos também são apresentados em reais no site e são atualizados constantemente, para que você não tenha dúvidas sobre o valor que pagou por cada item.

 

Sobre o tempo de entrega dos produtos, queremos que você saiba que, assim como qualquer compra de item que venha do exterior, o prazo para que você receba seus produtos poderá ser maior do que o esperado. Além do tempo de trajeto do país de origem até o Brasil, existe também o processo de importação (de responsabilidade da Receita Federal) antes da liberação para que o pedido siga para seu endereço. Importante você saber também que a Municipais BR atraves de seus fornecedores internacionais, entregam em todas as regiões atendidas pelos Correios Brasileiro!

 

Embora o valor dos seus produtos não mude após o pagamento, qualquer compra de mercadoria importada está sujeita à incidência de tributos federais, estaduais e/ou taxa cobrada pelos Correios para envio da compra. Acompanhe seu pedido para que possa realizar o pagamento de eventuais taxas relativas aos seus pedidos.

 

Precisa trocar ou devolver um ou mais produtos que comprou conosco? Fácil! Entre em contato com a Municipais BR, pelos nossos Canais de Atendimento e principalmente pelo nosso e-mail: municipaisbr@gmail.com . Nossos horários de atendimento de segunda a sexta das 9h às 17h, aos sábados e feriados das 9h às 12h..


 

Quem é a Municipais BR?

 

Somos uma Loja especializada em cursos e produtos escolares  e entendemos que as necessidade e buscamos o que há de mais moderno - Municipais BR

A Municipais BR é a plataforma da nossa empresa que disponibiliza produtos importados como: Bolsas, mochilas, cadernos, lapis, canetas, materias escolares e diversos. Muitos destes produtos (com origem dos EUA e China), onde possuimos alguns fornecedores exclusivos com a Municipais BR no Brasil.


 

Quais as formas de pagamento aceitas para compra destes produtos? As mesmas do site do produto nacional ?

Neste momento, é possível realizar os pagamentos com Boleto ou Pix.


 

Quais medidas de segurança sanitária estão sendo tomadas para minimizar o risco de contágio pela Covid-19 no envio de produtos de um país para outro?

Antes de serem enviados para o Brasil, todos os pacotes são desinfetados e submetidos a todos os protocolos Globais estabelecidos pelas Autoridades de Saúde Internacional .


 

A compra pode mudar de valor depois que eu fizer o pagamento em virtude de mudanças no câmbio?

O valor da compra efetivada e aceita, não sofrerá mudanças pois, os valores estarão em reais. Apesar disso, a mercadoria estará sujeita à tributação em conformidade com a legislação brasileira vigente.


 

Entrega em qualquer parte do Território Nacional Brasileiro ?

As compras da Municipais BR sendo de Produtos Importados poderão ser feitas em qualquer região atendida pelos Correios no Brasil e o custo do frete está incluso no preço final.


 

Por que o prazo de entrega é tão longo?

Por serem produtos importados, o prazo de entrega tende a ser maior do que para compras com fornecedores locais. Dentro do prazo também está contemplado o processo de importação, que leva alguns dias a mais.


 

Sendo produtos importados, tem algum tipo de taxa ou imposto adicional?

Por serem produtos importados, a Receita Federal poderá cobrar tributos de até 80% (60% tributos federais e, de acordo com a região de entrega do destinatário, de 17% a 20% de tributos estaduais), calculado sobre o valor da compra (incluindo frete e seguro, se houver).

 

O valor da compra do seu produto não engloba valores e despesas da Municipais BR para fazer a operação, o que em caso de alguma tributação, essa somente será sobre o valor dos produtos e não sobre os serviços da Municipais BR


 

Caso minha compra for taxada, como funciona ?

A taxação/tributação de compras importadas ocorre de acordo com a legislação tributária vigente (INSTRUÇÃO NORMATIVA RFB Nº 1737, DE 15 DE SETEMBRO DE 2017). Acesse o link a seguir para saber mais: http://normas.receita.fazenda.gov.br/sijut2consulta/link.action?visao=anotado&idAto=86226)


 

O que acontece se eu perder o prazo para pagamento das taxas?

A perda do prazo e o não pagamento das taxas/tributos podem gerar multas, juros e encargos sobre seu valor original. Enquanto o pagamento não for regularizado, a mercadoria permanecerá retida e poderá ser devolvida ao país de origem ou ser declarada “perdida por abandono” (neste caso, a encomenda passa a ser da União, que decidirá o que fazer com o bem). A Municipais BR não se responsabiliza por qualquer indenizacao ou devolução nesses casos.


 

Como funciona a troca, devolução e ressarcimento?

Embora sejam produtos importados, a Municipais BR garante o cumprimento das regras internacionais junto ao fornecedor, devendo passar pelos protocolos e regras internacionais para o aceite da devolução e o cumprimento das regras do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Para solicitar atendimento, entre em contato conosco através do nosso e-mail no site. De segunda a sexta das 9h às 17h, aos sábados e feriados das 9h às 12h.


 

Quais os Canais de Atendimento?

E-mail : municipaisbr@gmail.com

Contato pelo Site www.municipaisbr.com.br